EFETUE OS PROCEDIMENTOS ABAIXO PARA ESTABILIZAR SEU PLAYER.
SE ESTÁ APARECENDO (SEM SINAL) EM SUA TV:
Verifique se o Input da TV está no canal correto.
Verificar se os cabos do computador e da TV estão bem encaixados.
SE O CONTEÚDO ESTÁ TRAVADO OU DESATUALIZADO:
Reinicie o computador que está instalado o WiPlay®.
Verifique se o computador do WiPlay® tem acesso a internet.
SE O CONTEÚDO ESTÁ DESATUALIZADO EM SEU MENU BOARD DIGITAL:
Troca de conteúdo e valores verificar com o Trade Marketing antes de abrir o chamado.
SE PERSISTIR O PROBLEMA, ABRA UM CHAMADO PARA NOSSA EQUIPE DE SUPORTE.
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